Поможет ли запуск платформы Auxilium разгрузить суды и службу судебных приставов

После запуска платформы AUXILIUM, выход которой был анонсирован в конце сентября,  некоммерческая организация "Фонд поддержки нуждающихся граждан "Аксилиум (Помощь)" заявила об активном интересе к цифровой площадке не только со стороны должников микрофинансовых организаций, но и со стороны самих кредиторов.

Как сообщает президент Фонда Константин Богданов, интерес должников к цифровой версии урегулирования вопроса с задолженностью обеспечивается сильной переговорной позицией, которую занимает должник в процессе поиска компромисса с кредитором.

Такая переговорная позиция обеспечивается отсутствием визуального и аудиального контактов на платформе. Это обстоятельство нивелирует доминирование кредитора, которое всегда присутствует при традиционных формах переговоров должника и кредитора по вопросу задолженности.

С другой стороны, кредиторы тоже начинают осознавать, что предложение социально-ориентированной некоммерческой организации по содействию должникам в вопросе урегулирования задолженности звучит для заемщиков куда более правдоподобнее, чем предложение самого кредитора.

Дело в том, что любой потребитель финансовых услуг понимает, что для профессиональных коллекторских агентств, как и для кредитных организаций, долг заемщика – это «хлеб» для кредитора.

Те кредитные организации (МФО) и коллекторские агентства (ПКО), которые смогли предположить спрос среди должников на альтернативные формы урегулирования, пришли на платформу с момента ее запуска.  Сегодня многие из них прошли технический тест и определили для себя фильтры отбора поступающих заявок. Теперь все они ожидают шага со стороны Фонда, который должен обеспечить поток заявок и дать максимальное число соприкосновений на платформе Auxiliumя, где встречаются должники и кредиторы.

Так, среди МФО, которые зашли в пилотный проект, сегодня на платформе можно найти МКК "Умные наличные", МКК "Триумвират", МКК "Смсфинанс", МКК "М-деньги", МКК "Гиллион", МКК "ФСМ", МКК «Технология займа», МКК "Платиза". Нужно отметить и приход лидеров рынка микрокредиторвания, таких, как МФК "МаниМен". Кроме того, идет этап согласований с другим гигантом рынка - МФК "Займер". В декабре 2024 Фонд сделал предложение о подключени и МФК "Мигкредит".

Наряду с МФО, сегодня на платформе присутствуют и профессиональные коллекторские организации, среди которых можно найти ПКО "Система Коллект", ПКО "АКР", ПКО "Марк", ПКО "Сегмент", ПКО "Центр профессионального взыскания", ПКО "АСТколлектгрупп", ПКО "Балтийский коллектор", ПКО "Омега". Показателем объективного интереса к платформе может служить и недавний приход ПКО "ID COLLECT", которое является одним из лидеров в своем сегменте.

Безусловно, это лишь маленький список прогрессивных организаций, которые избрали бесконфликтную форму взаимодействия со своими должниками и исследуют новый для себя инструмент взаимодействия с потребителями финансовых услуг.

Необходимо оценить и иную пользу, которая сопровождает переход этих компаний в бесконфликтную среду взаимодействий: когда платформа Auxilium сможет обрести доверие граждан, предполагается, что совместная работа Фонда и кредитных организаций заметно разгрузит суды и службу судебных приставов. В настоящее время эти институты испытывают огромную нагрузку, которая связанна с большим объемом исковых требований кредиторами.